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、物流、科技多产业融合发力苏宁双十一领跑秘

2018-12-12 06:52

  随着一批批快递的到来,剁手族们的双十一购物狂欢逐渐进入了尾声,不过对于线上线下各大平台来说,双十一战报、汇总、盘点却正当时,毕竟口号喊得再响,也不如一份精彩的战报更有信服力。

  梳理各家战报不难发现,在今年的双十一激战中,苏宁易购依旧抢眼。其提出的“上网上街上苏宁”,不但以全渠道、全场景、多业态的全民嘉年华形式重新定义了双十一,其在行业弱增长态势下创下的全渠道订单量同比增长132%的出色成绩更是令人惊叹。

  自2017年年底推出智慧零售大开发战略以来,苏宁一直保持着远超行业平均水平的高速增长模式,甚至在整个行业弱复苏的态势下,一马当先地引领着零售业的新一轮上升。在分析苏宁双十一战报时,会发现苏宁所引领行业升级,远不止商品销售所代表的的零售业务本身,从物流、金融到科技等以零售为核心的多产业融合,才是苏宁一再领先行业的关键。

  现今的双十一,可不仅仅是“剁手节”那么简单,说是金融的“狂欢节”也不足为奇。苏宁金融战报显示,在今年双十一期间,苏宁支付交易额同比增长102%,支付处理订单峰值同比增长超200%,提供的现金红包与银行立减优惠名额超过200万份;任性贷累计授信申请超150万人次,为剁手党提供6亿预授信额度,贴息1000万元。

  与此同时,苏宁金融在全线让利支持用户买买买的基础上,苏宁支付的一键付功能,还成为用户们抢购双十一好货的神器。一键支付功能变4步操作为1步,变12秒支付时间为1秒,大大的提升了交易成功率,再也不会错失好货。

  买得痛快,配套的服务也很重要。在全国范围内,苏宁物流超过20万仓储、分拨和配送人员全部行动起来,投入到双十一大战中。双十一当天,促销开始后不到一小时,就有超过50个城市收到了苏宁物流派出的首单,足见苏宁火箭哥的速度之快。此外,全球5个研发基地、10大核心数据中心、4000+系统、10000+名IT“攻城狮”为苏宁双十一狂欢护航,为超过2亿消费者提供了“吃喝玩乐购衣食住行”的全方位苏宁服务。

  其实,在全渠道、强社交、线上线下的联动演绎下,苏宁的惊人成绩不止在双十一。根据苏宁易购发布的2018年三季度报告显示,今年1-9月,苏宁易购营业收入为1729.70亿元,同比增长31.15%,如此之高的增长,在弱复苏的大环境下堪称奇迹。

  对于苏宁易购的逆势上扬,华泰证券评价称,苏宁通过多年全渠道运营经验的积累与新一轮的线下布局,已在品类扩张、渠道扩张两大电商主战场具备较为强大的资源与模式竞争力,有望进入高速增长时代,并发展为全品类、全渠道且可持续成长的综合零售龙头。

  苏宁两大、一小、多专的智慧零售业态布局成为双十一的线下主战场,“两大”即苏宁广场、苏宁易购广场,一小即苏宁小店,多专即苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购县镇店、苏宁易购汽车超市,这样的业态产品族群,将是构成苏宁智慧零售场景互联的基础。

  其实,不管是从苏宁易购、苏宁拼购等线上平台,还是从线下“两大一小多专”的业态产品族群,亦或者物流、金融、科技等多产业协同发力的全生态建设,都可以看出,苏宁所推崇的智慧零售,是在线上线下全渠道发力基础上,凭借物流、金融、IT等增值业务的赋能升级,全面提升企业核心竞争力,优化零售服务品质的未来零售生态。

  2018年是苏宁智慧零售大开发战略开局之年,同时也被称为未来智慧零售时代的一个重要转折点,单一的线上或线下业务已经逐渐成为过去。苏宁作为一家拥有全渠道、全场景、多业态的互联网零售企业,伴随着其具有未来零售属性的智慧零售大开发战略的进一步落地,无疑是为其赢得了未来零售发展的先机,苏宁一路高歌猛进甚至引领行业复苏,正是最有力的证明。

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